當您忘記密碼時的處理方式：
- 點選通行證管理系統登入作業對話框右下角的[忘記密碼]。
- 填寫您於建立通行證系統2.0帳號時，所設的[帳號]及[Email]信箱(*欄位必填)，按【送出】。
- 「忘記密碼申請已經成功送出,請收取Email」，按【確定】。
- 至您的電子郵件信箱收取檢視Email，請依郵件內容提示「請點擊下面的連結重製您的密碼」，點「連結」。
- 密碼重置頁面，填寫[密碼]及[確認密碼]欄位，按【儲存】。
- 密碼已經重置完成，請改用新密碼登入!! ，按【確定】。
※密碼修改完成，可至「通行證管理系統登入作業」，用新密碼登入。
※如果原註冊的[Email]信箱已無法收到信件，則無使用忘記密碼功能；須請重新另外註冊使用者帳號。
※以上步驟相關操作方式可參閱常用文件與教學>操作手冊及影片